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2.產品在使用中我廠定期組織技術、檢查人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋,以便進一步提高產品質量。
3.對用戶投訴產品質量問題,快速做出反映,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。4.對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋表,并做出鑒定意見,共同提高環靜的產品質量與服務質量。
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